退款政策
退貨與換貨
- 恕不接受以「改變心意」為由的退貨或換貨。請在下訂單前仔細查看商品詳情和尺寸資訊。如有疑問，請在購買前與我們聯絡。
- 如果商品在送達時有製造缺陷或初期故障，則符合退款資格。
・請在收到商品後 7 天內通知我們，並附上清晰顯示問題的照片。
・一旦我們確認缺陷，我們將退還商品價格和原始運費。 - 商品送達後發生的損壞、遺失或髒污不在保障範圍內。
- 包裹離開我們的設施後，HIDARI 不對運輸業者造成的遺失、損壞或延誤負責。
運費與海關問題
如果包裹出現以下情況，運費不予退還：
- 因未繳納關稅/增值稅而被拒收或退回，
- 被海關當局扣留或遺棄，或
- 在運輸業者保管期限後或因地址不正確/不完整而被退回。
如果您要求我們重新寄送退回的包裹，將會收取新的運費。
包裹遺失或損壞
儘管我們仔細包裝，包裹在運送過程中仍偶爾會遺失或損壞。如果發生這種情況：
請先聯絡您的當地配送承運商 — 他們通常擁有最新的追蹤資訊，並且可以比我們從日本更快地代表您採取行動。
也請透過聯絡表單通知我們。我們將從我方為您提供支援。請注意，調查可能需要時間。
左撇子的快樂生活
我們創立了HIDARI這個日本原創品牌，致力於提供一系列功能齊全、設計精美的左撇子產品。為了打造更方便左撇子使用的生活，HIDARI將繼續致力於打造方便左撇子使用的日常用品，例如文具、廚房用具和其他左右手都能使用的實用工具。
親愛的全世界左撇子們
世界上大多數工具都是為慣用右手的人設計的，而我們左撇子有時必須忍受這些不便。憑藉著自身身為左撇子的經驗，我們清楚地體認到，要打造真正實用、方便左撇子使用的工具。秉承這個願景，我們把HIDARI推向了無可爭議的右撇子友善世界。我們期盼全世界所有左撇子都能享受快樂的生活，不再因慣用手而感到不便。
高品質、設計精美的左撇子產品
左撇子總是要妥協嗎？左撇子用的工具是不是太俗氣了？難道這就是生活的一部分嗎？我們的答案是肯定的「不」。 HIDARI 提供一系列真正適合左撇子使用的高品質、設計精美的產品；既有來自其他公司的精選左撇子產品，也有我們獨家銷售的原創產品。來瀏覽我們的產品，找到您最喜歡的左撇子產品，或為您的左撇子朋友找到完美的禮物。
所有產品均從日本出貨
我們於 2018 年推出了專門為居住在日本的左撇子提供產品的網上商店。從那時起，我們已為日本境內的左撇子提供了無數令人愉悅的商品。
我們現在準備拓展海外業務，因為世界各地都有左撇子。所有 HIDARI 產品均由我們經驗豐富的員工精心包裝，並從日本發貨給您。由於您的包裹可能需要一些時間才能送達，我們在此提前感謝您的耐心和理解。